Política de privacidad

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Última actualización: 5 de noviembre de 2025

1. Introducción Estamos comprometidos a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y salvaguardamos su información cuando interactúa con nosotros, incluso a través de nuestro sitio web y servicios de comunicación por SMS.

2. Información que recopilamos Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Información personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otros detalles que proporcione a través de formularios de contacto o comunicaciones.

• Información del dispositivo y uso: Dirección IP, tipo de navegador e interacciones con nuestro sitio web.

• Datos de consentimiento de SMS: Su número de teléfono y consentimiento para recibir mensajes de texto.

1. Cómo usamos su información Usamos la información que recopilamos para:

• Comunicarnos con usted sobre sus consultas, citas o servicios.

• Enviar mensajes SMS relacionados con formularios de admisión, confirmaciones y actualizaciones.

• Mejorar nuestro sitio web y la oferta de servicios.

• Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias.

1. Uso compartido de la información No vendemos, alquilamos ni compartimos su información de suscripción (opt-in) móvil ni sus datos personales con terceros con fines de marketing. Solo podemos divulgar información si lo exige la ley o para proporcionar los servicios que ha solicitado (por ejemplo, transmisión segura de documentos o herramientas de gestión de citas). La suscripción móvil (opt-in), el consentimiento para SMS y los números de teléfono recopilados para fines de comunicación por SMS no se compartirán con terceros ni afiliados con fines de marketing.

2. Cookies y seguimiento Nuestro sitio web puede usar cookies o herramientas de seguimiento para mejorar la experiencia del usuario. Puede modificar la configuración de su navegador para rechazar las cookies si lo prefiere.

3. Seguridad de los datos Mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos.

4. Cambios a esta política Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le recomendamos que revise esta página con regularidad.

5. Contáctenos Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, sus datos o las comunicaciones por SMS, comuníquese con nosotros a través de nuestra página de contacto: https://www.riseforimmigrants.org/blank-1

Términos de servicio de mensajería SMS

1. Comunicación de consentimiento de SMS La información obtenida como parte del proceso de consentimiento de SMS no se compartirá con terceros con fines de marketing.

2. Tipos de comunicaciones por SMS Si ha dado su consentimiento para recibir mensajes SMS de RISE for Immigrants, puede recibir mensajes de texto relacionados con lo siguiente:

• Recordatorios de citas

• Mensajes de seguimiento

• Enlaces a formularios de admisión y actualizaciones de casos

También puede recibir un mensaje de texto después de llamar a nuestro número de oficina principal. Estos mensajes son de naturaleza informativa y pueden incluir un enlace para comenzar su proceso de admisión o proporcionar instrucciones relacionadas con el caso.

1. Frecuencia de los mensajes La frecuencia de los mensajes puede variar según la naturaleza de la comunicación y su nivel de interacción con nuestros servicios.

2. Cargos potenciales por mensajería SMS Pueden aplicarse tarifas estándar de mensajes y datos según el plan de precios de su operador de telefonía móvil. Las tarifas pueden variar si los mensajes se envían a nivel nacional o internacional.

3. Método de suscripción (Opt-In) Puede optar por recibir mensajes SMS de la siguiente manera:

• Enviando un formulario en línea a través de nuestro sitio web: https://www.riseforimmigrants.org/blank-1

1. Método de cancelación de suscripción (Opt-Out) Puede cancelar la suscripción en cualquier momento respondiendo “STOP” a cualquier SMS que reciba. También puede solicitar la eliminación de nuestra lista de mensajería contactándonos en https://www.riseforimmigrants.org/blank-1.

2. Ayuda Si tiene problemas, responda con la palabra clave “HELP” o contáctenos directamente a través de nuestro sitio web: https://www.riseforimmigrants.org/blank-1.

3. Divulgaciones estándar de mensajería

• Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.

• Puede cancelar la suscripción en cualquier momento enviando un mensaje de texto con la palabra “STOP”.

• Para obtener ayuda, envíe un mensaje de texto con la palabra “HELP” o visite nuestra página de Política de Privacidad y Términos de Servicio de SMS.

• La frecuencia de los mensajes puede variar.